1星级店铺
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商店介绍

 

         武义县三联商贸有限公司是武义县开设最早的大型连锁超市,成立于1998年5月,注册资金300万元。是一家连锁超市公司,有着严格的商品准入制度和一套完善的员工管理准则,公司经过十几年的创新进取,拥有了一批勤劳敬业、爱岗的团队,现已开设243家连锁分店(其中直营店7家,加盟店236家一个配货中心,)员工200多人,安置下岗职工30多人,2008年销售额3775万元纳税90.1万元。2005年被省经贸委确定为“省千镇连锁超市龙头企业”,被省信用联社评为AAA级信用企业,被市县有关部门评为“诚信示范企业”等。商务部“万村千乡市场工程”承办企业。

2006年以来,大型零售业的一些门店陆继在武义县城开张,(加贝、福泰隆等)加上原有的世纪联华,导致大型卖场的竞争直线加剧。在此情况下,本超市合理分析市场,向大型零售企业学习,提高经营管理水平。妥善的提出了应对策略,经受信了市场所带来的压力和考验。
本超市一贯昌导“家乡人民的超市,是您永远的朋友”的这个商业理念,通过有效的顾客细分,努力实现了顾客价值最大化。在城乡分布的各分店,在保持选址达到基本便利的同时,也通过卖场环境的个性化设计的营造来吸引顾客,可以说三联超市是善于通过品牌和营运管理来做出好的销售业绩,受到了广大消费者的好评。
本超市对服务方面,较重视“坚持,创新”,主要体现以下几个方面:
一、     生鲜方面。率先在武义卖场中引进生鲜的概念,推出了新鲜、实惠的时令蔬菜,还推出“净菜”,现场制作,反映良好。
二、     车位方面。在超市门口有一块较宽敞且便利的停车位,方便顾客停放车辆,同时派专人进行看守,以最大限度的保护好顾客和利益。
三、     服务方面。微笑服务,假如顾客购物数量多,无法自行携带,本超市就送货上门;假如有顾客购的物品一时短缺,相关工作人员就留下联系方法,备其货后直接送上门。只有赢和顾客,企业才能生存。
四、     投诉方面。站在顾客的角度,换位思考,尽量的满足顾客的要求。严格遵守相关法规,对于商品质量问题,坚决查找原因;对于质量问题,马上采取相关措施,力求给顾客一个满意的答复。
五、     管理方面。主抓商品陈列、服务态度、劳动纪律等方面。每一个部门、每一个员工都有自已的考核标准。以收银岗位的考核为例:通过销售额和客流量进行考核,分数高,多拿奖金,分数低,则少拿,其目的也就是通过让员工从考核中来找到差距,提升工作的积极性。
本超市对形象宣传提升公司形象上了非常重视,除了花大力气对卖场进行形象整改之外还在日常DM邮报发放上下大工夫,通过夹报等办法,力求邮报能发放到每人消费者的家中。为了保证投递到达率,还进行不定期的调查。
多年来,三联超市积极参与到助学、助残、救害及新农村建设等多种社会公益事业中,在武义市民中赢得了良好口碑。
过去的十几年,本超市在提高标志性品牌质量上,在综合运用多种手段对标志性品牌营销上,取得了很大进步,今后也必定一如既往的付出努力和取得进步。

中国114黄页 生意通白银店铺